FAQ

https://www.autoroutedelavenir.sn/fr/newsletters

Vous pouvez accéder à la publication du Journal officiel du 15.01.2018 concernant l'arrêté d'exploitation 21918 du 13.12.2017 applicable à l'autoroute à péage.

Le rechargement en voies manuelles ne pourra se faire que pour un montant minimum de 5.000 FCFA ou multiple de 5.000 FCFA. Vous pouvez continuer à recharger votre carte Rapido sans limites de montant dans nos espaces Rapido et via les partenaires Orange Money, Wari, Wizall Money, Tigo cash, Joni Joni/ vitfé, YUP et Poste Cash.

Les voies automatiques Rapido sont exclusivement dédiées aux porteurs de cartes Rapido ayant un crédit suffisant. Tout usager qui tentera d’utiliser les voies Rapido sans badge ou sans crédit suffisant se verra appliqué un surpéage forfaitaire de 5000 FCFA.

Appeler le N° Vert 800 00 20 39, donner votre position à l'opérateur PC qui se chargera de vous envoyer une remorqueur.

Passez derrière la glissière et mettez un gilet si vous en disposez.

 

 

Dans les stations Shell,Total et EDK oil partenaires et dans les espaces clients de Cambérène, Thiaroye, Rufisque et Toglou. 

 

3000 FCFA sans recharge.

Avec Orange Money, Wari, Wizall, Tigo Cash, Joni Joni, Vitfé, Poste Cash (et bureaux de la Poste), YUP, Kash Kash sur notre site Internet, en voie de péage, dans les espaces clients de Cambérène, Thiaroye et Toglou.

Sur le table de bord de votre vehicule, au milieu (dans l'axe du retroviseur interne)

Pour consulter votre solde, vous pouvez:

  • en envoyant un sms au 22039 (en tapant solde « espace » suivi de votre numéro de carte rapido sans les zéros précédents au 22039)
  • regarder le solde en voie de péage
  • vous connecter à votre espace client sur notre site internet  
  • appeler l'espace client de Cambérène
  • utiliser votre kalpé tigo cash
  • utiliser l'application poste cash
  • utiliser l'application YUP
  • utiliser orange money
  • utiliser l'application Kash Kash

Espèces / carte bancaire / chèque / CFA

C'est possible avec tous les types de véhicules.

Les tarifs sont les mêmes quelque soit le mode de paiement

  • La carte Rapido vous permet de gagner du temps sur vos trajets
  • Campagne régulières de bonus sur les rechargements

Les espaces clients de Cambérène, de Thiaroye et de Toglou sont ouverts tous les jours de 06h00 à 22h00.

L'espace client de Rufisque ouvre du Lundi au Vendredi de 08h00 à 18h00.

Nous ne prenons que le Franc CFA (XOF)

Elle est illimitée. Cependant les badges non utilisés pendant 1 an sont supprimés.

Le crédit n'a pas de durée de validité.

C'est possible, en vous rendant dans un espace client.

Les ambulances paient leurs passages.

En cas de panne appelez le N° Vert 800 00 20 39 disponible 24h/24h et 7 jours/7.

Véhicules Légers: 15 000 F - Poids Lourds: 30 000 F

VL:2000fcfa/J-Minibus:4000/J-Camions et bus:4000/J

District de Rufisque pour la fourrière. Cambéréne ou Rufisque pour le dépannage.

30 mn à 1 h de temps selon le type de véhicule

Le délai de rechargement est de 10mn

24h/24-7J/7

Oui si la station effectue des paiements via Orange Money, Wari, Joni Joni, Tigo Cash, solutions de rechargement partenaires.

Vous pouvez également rechargement à la station autoroutière et à la station Total Ngor via Wizall Money